Sofia en haar twee zonen, Ricky en Alice, leiden een ontgoocheld leven te midden van de vele moeilijkheden van het dagelijks leven, maar voor de familie Rovati wordt dit een buitengewone kerst. Hun onverwachte deelname aan de daaropvolgende reality-kerstshow zal hen in overweldigende situaties brengen en de komst van de mysterieuze buurman, de charmante Pierre, zal terugkeren om Sofia’s hart te laten kloppen.